亞馬遜對(duì)賣家貨件績(jī)效的要求越來越高,特別是對(duì)送達(dá)時(shí)段的嚴(yán)格遵守。為了幫助賣家避免因未能遵守送達(dá)時(shí)段而面臨的績(jī)效警告和發(fā)貨限制,以下是一些實(shí)用的策略和建議。
1. 準(zhǔn)確提供送達(dá)時(shí)段
亞馬遜美國(guó)站要求賣家在創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃時(shí)提供準(zhǔn)確的“送達(dá)時(shí)段”,即貨件預(yù)計(jì)送達(dá)運(yùn)營(yíng)中心的時(shí)間范圍。這一措施有助于亞馬遜高效規(guī)劃入庫(kù)和上架流程。
2. 避免績(jī)效警告
未能嚴(yán)格遵守送達(dá)時(shí)間的賣家可能會(huì)收到績(jī)效警告。亞馬遜強(qiáng)調(diào),未在預(yù)定時(shí)段內(nèi)送達(dá)會(huì)影響其高效接收能力,可能導(dǎo)致商品入庫(kù)和銷售延遲。
3. 系統(tǒng)升級(jí)與預(yù)約政策
亞馬遜系統(tǒng)升級(jí)后,將嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)約入倉(cāng)政策。賣家后臺(tái)填寫的計(jì)劃入倉(cāng)日期必須與物流商預(yù)約入倉(cāng)的日期一致,否則將無(wú)法預(yù)約送倉(cāng),影響派送。
4. 定期查看物流進(jìn)度
為了避免錯(cuò)過送達(dá)時(shí)段,賣家應(yīng)定期查看物流進(jìn)度,并在必要時(shí)編輯修改送達(dá)時(shí)段。亞馬遜允許無(wú)限次數(shù)修改送達(dá)時(shí)段,但必須在預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間開始前完成修改。
5. 與物流商緊密合作
賣家應(yīng)與物流商保持緊密合作,利用大型物流公司提供的準(zhǔn)確預(yù)計(jì)派送時(shí)間和實(shí)時(shí)更新通知,確保及時(shí)調(diào)整預(yù)計(jì)派送時(shí)間。
6. 利用亞馬遜的解決方案
亞馬遜允許賣家在送達(dá)時(shí)段到來前,在“發(fā)送至亞馬遜”的最后一步編輯修改送達(dá)時(shí)段,以匹配實(shí)際進(jìn)度。但一旦送達(dá)時(shí)段開始,就無(wú)法再做修改。
7. 重視送達(dá)時(shí)段的準(zhǔn)確性
賣家需要重視送達(dá)時(shí)段的準(zhǔn)確性,避免因小失大。任何對(duì)送達(dá)時(shí)段的忽視都可能導(dǎo)致貨件失效,進(jìn)而影響整個(gè)銷售流程。