隨著跨境平臺(tái)的發(fā)展，越來(lái)越多的人選擇在ebay平臺(tái)注冊(cè)開(kāi)店。但是操作過(guò)程中存在一系列問(wèn)題，賣家需要了解。ebay賣家不發(fā)貨會(huì)有懲罰嗎？
有
如果3天內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨，可以先申請(qǐng)退款，等賣家同意后，可以在這個(gè)已買寶貝頁(yè)面發(fā)起對(duì)賣家的投訴。如果沒(méi)有按照約定的時(shí)間發(fā)貨，賣家一般會(huì)聯(lián)系你處理。不辦理的話扣4分，并賠償賣家5元內(nèi)最高不低于5%的賠償。
如果商家延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨后未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，相關(guān)訂單將被網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)判定為缺貨訂單。對(duì)賣家自身店鋪信譽(yù)值的影響也是非常大的。其中，最直接的影響就是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠付，同時(shí)也影響到店鋪的轉(zhuǎn)化率、評(píng)分和權(quán)威性。
如果賣家不從ebay發(fā)貨怎么辦:
您可以為所購(gòu)買的商品申請(qǐng)退款，無(wú)論它們是否已經(jīng)收到或發(fā)送。
在通知賣家問(wèn)題后，賣家有3個(gè)工作日的時(shí)間提供發(fā)貨信息，提出更換商品或辦理退款。
如果賣家提供退款，他們有2個(gè)工作日來(lái)發(fā)出退款。在他們發(fā)出退款后，他們將收到一封電子郵件通知。
Paypal退款通常需要3到5個(gè)工作日來(lái)處理。如果最初是通過(guò)信用卡付款，退款可能需要30天才能處理，這取決于信用卡提供商。
在大多數(shù)情況下，如果項(xiàng)目沒(méi)有交付，賣家可以解決問(wèn)題。然而，如果賣家在3個(gè)工作日之后仍然不能解決問(wèn)題，ebay的客服可以隨時(shí)介入并提供幫助。
通過(guò)上面的介紹，我們知道了ebay賣家不發(fā)貨是否會(huì)受到懲罰，會(huì)有懲罰。所以賣家需要在用戶下單后及時(shí)發(fā)貨，以免店鋪收到處罰。