FBA亞馬遜退貨換標(biāo)怎么操作？
fba亞馬遜如何退貨換標(biāo)簽？相信對于每一個在跨境電商平臺上經(jīng)營的賣家來說，海外更名都是眾所周知的。畢竟如果我們賣的產(chǎn)品差評太多，會很大程度上影響后續(xù)的銷售和我們店鋪的口碑。下面是怎么做的。
第一種:當(dāng)買方收到貨物時:
1.對于fba訂單導(dǎo)致的退貨問題，將貨物退回fba倉庫，由fba處理。建議賣家聯(lián)系fba把貨拿回倉庫，買家退貨后再退款。
2.如果退貨商品沒有損壞，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽，重新銷售。如果它們損壞了，亞馬遜會提示你該商品不能再賣了。可以請亞馬遜銷毀，或者請第三方海外倉公司運回國內(nèi)，或者請可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫忙處理。
第二種:當(dāng)買方?jīng)]有收到貨物時:
1.如果你的貨物沒有在貨代處正式發(fā)貨，如果能攔截，就攔截，給買家全額退款。
2.如果發(fā)出去之后拿不回來，建議你和買家協(xié)商，說現(xiàn)在貨已經(jīng)發(fā)出去了。買家收到貨后，看你喜不喜歡再決定要不要這個貨。
3.如果買家還是不同意，現(xiàn)在就要處理?？梢砸宰约旱漠a(chǎn)品成本和買家協(xié)商只退一部分錢，商品免費贈送給買家，減少損失。