訂單同步/導(dǎo)入:這些是針對(duì)有使用跨境電商分銷平臺(tái)的客戶來(lái)說(shuō)的,比如Chinabrands分銷平臺(tái)可以通過(guò)*API對(duì)接到eBay店鋪
ebay平臺(tái)開(kāi)店有一套流程,處理訂單也有一套流程。對(duì)于賣家朋友來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)店鋪的第一步就是拿到訂單,然后你需要一步一步的按照ebay的訂單處理流程來(lái)。
訂單同步/導(dǎo)入:這些是針對(duì)使用跨境電商分銷平臺(tái)的客戶。例如,Chinabrands分銷平臺(tái)可以通過(guò)*API連接易貝門店,然后進(jìn)行訂單的一系列物流配送處理。不使用配送平臺(tái)的客戶不需要同步,但是后面講到的物流匹配等一系列操作需要自己操作。
訂單確認(rèn):檢查訂單是否正常。一些易貝客戶會(huì)在下單后給你留言或評(píng)論。及時(shí)檢查,避免一些不必要的錯(cuò)誤。
申報(bào):指進(jìn)出口的申報(bào)。
物流匹配:為您的訂單匹配合適的物流渠道。
打印:發(fā)貨前打印好標(biāo)簽,等待物流公司收貨。
上傳跟蹤號(hào):物流公司發(fā)貨后,別忘了上傳跟蹤號(hào)。沒(méi)有有效跟蹤號(hào)碼的訂單將不會(huì)被易貝列入有效訂單,這將很容易導(dǎo)致較低的商店評(píng)級(jí)。
包裝發(fā)貨:除包裝發(fā)貨和打印標(biāo)簽外,以上工作均可通過(guò)第三方平臺(tái)或電商ERP進(jìn)行。APAC,兔子賽跑等??梢允褂谩,F(xiàn)在,Chinabrands更進(jìn)一步。我們甚至不需要自己處理標(biāo)簽和送貨。他們可以在24小時(shí)內(nèi)直接送到他們的專業(yè)物流團(tuán)隊(duì)。
有很多交易規(guī)則是賣家應(yīng)該知道的,否則很容易違規(guī)。
1.訂單成交后賣家不賣。
如果買方成功競(jìng)標(biāo)易貝產(chǎn)品,而賣方拒絕實(shí)際交易,這將不起作用。因?yàn)楫?dāng)買家下單的時(shí)候,買賣雙方就相當(dāng)于簽訂了一個(gè)交易合同,買賣雙方都要基于誠(chéng)信來(lái)完成這個(gè)交易。
2.賣方不交付貨物。
買方下單后,如果賣方因產(chǎn)品問(wèn)題,如短缺、損壞等,無(wú)法發(fā)貨。,這也是違反交易規(guī)則的。賣方應(yīng)及時(shí)與買方溝通并提供解決方案。賣家必須了解產(chǎn)品庫(kù)存和產(chǎn)品情況,收到買家貨款后及時(shí)發(fā)貨。
3.賣方提高了產(chǎn)品的價(jià)格。
如果平臺(tái)對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的需求增加,賣家就提高價(jià)格;或者通過(guò)一些人為的手段提高產(chǎn)品價(jià)格,會(huì)給易貝平臺(tái)帶來(lái)負(fù)面影響,同時(shí)導(dǎo)致不公平交易,這是平臺(tái)上不允許的。賣家要保證產(chǎn)品定價(jià)合理,不能跟風(fēng)漲價(jià)。
最后但同樣重要的是,易貝上傳的跟蹤號(hào)碼與該網(wǎng)站有關(guān)。不同的站點(diǎn)支持不同的物流提供商,因此需要在收集物流提供商的站點(diǎn)上傳跟蹤號(hào)。