亞馬遜賣家近期面臨新的挑戰(zhàn)，有賣家反映收到要求在第三方平臺進(jìn)行身份驗(yàn)證的郵件，這與以往在亞馬遜平臺內(nèi)進(jìn)行的驗(yàn)證流程不同，引發(fā)了亞馬遜賣家的疑慮和不安。
郵件內(nèi)容概述
郵件中提到，作為增強(qiáng)安全措施的一部分，賣家必須在第三方網(wǎng)站完成身份驗(yàn)證，以繼續(xù)在亞馬遜商店銷售。郵件中包含了一個(gè)鏈接，聲稱會引導(dǎo)賣家到由第三方身份驗(yàn)證服務(wù)提供商托管的網(wǎng)站，并要求賣家出示與亞馬遜銷售賬戶中信息相匹配的原始ID。
賣家的反應(yīng)與困惑
許多賣家對這封郵件的真實(shí)性表示懷疑。他們通過檢查郵件的發(fā)件人地址和在亞馬遜賣家平臺搜索相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)亞馬遜確實(shí)有授權(quán)“persona”這家公司進(jìn)行身份驗(yàn)證服務(wù)。然而，當(dāng)賣家咨詢官方客服時(shí)，客服卻表示不知情或認(rèn)為賬戶無需進(jìn)一步驗(yàn)證。
真假難辨的困境
由于郵件的真實(shí)性無法立即得到驗(yàn)證，一些賣家選擇暫時(shí)觀望，而其他賣家則分享了不同經(jīng)歷——有的賣家未采取行動但賬戶依舊正常，而有的賣家在未完成驗(yàn)證后賬戶被停用。
亞馬遜官方的提醒
亞馬遜官方提醒賣家，如果收到自稱來自亞馬遜人員的聯(lián)系，可以通過檢查郵箱地址和企業(yè)微信來甄別真?zhèn)?。亞馬遜官方郵件會從特定的郵箱地址發(fā)送，而官方人員在微信上聯(lián)系時(shí)會使用企業(yè)微信，并可查驗(yàn)企業(yè)全稱。
總結(jié)
在當(dāng)前的不確定情況下，亞馬遜賣家需要保持警惕，對于任何要求提供敏感信息或在非官方平臺進(jìn)行操作的郵件，都應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核實(shí)。同時(shí)，亞馬遜跨境賣家們也應(yīng)密切關(guān)注亞馬遜官方的通知和指導(dǎo)，以確保賬戶的安全和業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
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