亞馬遜物流輕小商品計劃(FBA Small and Light)旨在為低價值、輕小商品提供更經(jīng)濟的配送選項。以下是該計劃的一些常見問題及其解答:
1. 價格與尺寸限制更新:
- 自2023年1月17日起,商品價格上限從$10提高到$12。
- 美國站點的小號和大號標準尺寸商品,1磅及以下按4盎司增量劃分費用,超過1磅的大號標準尺寸按0.5磅增量劃分。
- 2023年4月1日起,日本站點的配送費用增加15日元,而荷蘭、瑞典、波蘭站點上線該計劃,各自有不同的售價門檻。
2. 注冊要求:
- 商品需滿足尺寸、重量和售價要求,例如美國站要求尺寸不超過45x35x20CM,售價不超$12,重量不超1360克。
- 商品不能是受限商品、成人用品、危險品或易碎品等。
3. 與標準FBA的區(qū)別:
- 輕小計劃是亞馬遜物流的一部分,自2021年9月起,輕小商品與標準FBA并倉,取消了專用倉庫。
- 包裝、退換貨體驗與FBA一致,但尾程配送費用較低。
4. 退出與轉換:
- 退出輕小商品計劃沒有額外要求,可隨時取消,庫存自動轉為按標準件收費。
- 已入庫的標準件庫存可轉為輕小件,反之亦然,且可以混發(fā)。
5. 配送費用:
- 2019年的信息顯示,輕小商品每件配送費用包括$1.50取件及包裝費和每盎司$0.09的重量費用,但請注意,這些費用可能隨時間調(diào)整。
6. 配送選項與限制:
- 只提供免費標準配送(4-8個工作日),不支持Prime服務。
- 不支持禮品包裝和禮品消息服務。
- 輕小商品訂單不提供貨件追蹤。
7. 資格與加入流程:
- 賣家需聯(lián)系亞馬遜確認資格,亞馬遜會在5-7個工作日內(nèi)回復。
- 符合條件的ASIN將由亞馬遜提供列表,賣家通過Excel文件操作添加或移除。
8. 庫存管理與報告:
- 可通過賣家平臺創(chuàng)建移除訂單處理庫存,高峰期移除可能需要更長時間。
- 使用亞馬遜物流報告跟蹤庫存和銷售數(shù)據(jù)。
9. 客戶服務:
- 亞馬遜負責配送和客戶服務,包括處理退貨。
請注意,具體政策和費用可能會隨時間變化,建議直接查看亞馬遜最新的官方信息或咨詢賣家支持以獲取最準確的指導。