亞馬遜的季節(jié)已經(jīng)開始了。在此之前,亞馬遜因為其平臺而大規(guī)模禁止FBM賣家,所以大多數(shù)賣家會選擇提前在旺季將商品發(fā)往國外。直接發(fā)FBA還是海外倉劃算?
FBA和海外倉有什么區(qū)別?
1.服務(wù)不一樣。
FBA不提供清關(guān)服務(wù)。
有的海外倉提供清關(guān)服務(wù),有的還提供繳稅、發(fā)貨到倉等一站式服務(wù)。
2.產(chǎn)品入庫前的要求
FBA不提供產(chǎn)品組裝服務(wù),要求賣家在購買前貼好產(chǎn)品的外箱標簽和產(chǎn)品標簽。如果在購買過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品損壞,將要求退貨維修。
海外倉單為客戶提供產(chǎn)品上架前的分揀、組裝等服務(wù)。
3.保管費用
對于進入FBA倉庫的產(chǎn)品,賣家可以通過提高產(chǎn)品單價來分攤倉儲成本。對于FBA來說,亞馬遜平臺可以為賣家增加商品的曝光度,比如提高賣家的注冊排名,幫助賣家搶購物車等。,這些都有助于提高賣家的流量和銷量。
對于大件商品,使用海外倉的成本較高。而賣家需要在站內(nèi)外推廣自己,提升店鋪業(yè)績。
4.返回支持
亞馬遜支持買家無條件退貨,而FBA倉庫不會對退貨商品進行鑒定,也不會向買家收取任何費用。即使退回的產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題,亞馬遜也不會再次將產(chǎn)品賣給第二個買家。
如果沒有質(zhì)量問題,海外倉可以換標簽退貨,或者換包裝,然后重新銷售。
5.選擇項目
亞馬遜FBA倉對所選商品的尺寸、重量、種類有一定限制,所以優(yōu)先選擇體積小、利潤高、質(zhì)量好的商品;
對于海外倉,選擇范圍大于FBA倉,即能進亞馬遜FBA倉的產(chǎn)品必須進第三方海外倉,但能進第三方海外倉的產(chǎn)品不一定進亞馬遜FBA倉。
6.處理不好的產(chǎn)品評論。
任何因FBA產(chǎn)生的差評都可以被亞馬遜刪除,賣家不用擔心。
由于海外倉造成的差評,海外倉服務(wù)商可能無法提供售后和投訴服務(wù)。即使提供了這項服務(wù),也不一定能成功消除客戶留下的差評。