亞馬遜FBA倉庫拒收貨物的原因主要包括以下幾點:
1、標(biāo)簽與標(biāo)識問題:包括錯誤的FNSKU標(biāo)簽、ASIN碼混淆、標(biāo)簽不清晰、貼錯位置或缺失,都可能導(dǎo)致貨物被拒收。此外,每個FBA貨物都需要貼有正確的FNSKU標(biāo)簽,若標(biāo)簽打印不清晰或缺失,都可能導(dǎo)致貨物被拒收。
2、包裝與重量問題:包括包裝破損、超重或超大件。FBA對貨物的重量和尺寸有明確規(guī)定,若貨物超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),或者因包裝不當(dāng)導(dǎo)致尺寸超出限制,都將被FBA拒收。
3、禁運與危險品:某些商品因法律、法規(guī)或亞馬遜政策原因被禁止運輸,或者具有易燃、易爆、有毒等特性的商品未按照規(guī)定正確標(biāo)識和包裝,F(xiàn)BA將不予接收。
4、資料與文件問:發(fā)貨資料錯誤或缺失必要文件,如進(jìn)口許可證、原產(chǎn)地證明等,導(dǎo)致FBA無法完成清關(guān)手續(xù),從而拒收貨物。
5、外包裝問題:包括外包裝箱變形、破損、油污、涂鴉,重量體積超過規(guī)定,使用非透明包裝材料,過度包裝等,都可能導(dǎo)致貨物被拒收。
6、FBA ID 時效問題:從建倉完成到送倉有90天的期限,若超過期限,建倉標(biāo)簽無效,需要重新申請。
7、亞馬遜FBA倉自身原因拒收:包括爆倉、臨時刪約、系統(tǒng)問題等,都可能導(dǎo)致貨物被拒收。
8、物流問題:如沒有提前預(yù)約、送貨地址不匹配、貨柜車裝載不符合要求等,也會導(dǎo)致貨物被拒收。
9、入倉截止時間:如果超過亞馬遜設(shè)定的入倉截止時間,尤其是在大促銷活動時,F(xiàn)BA倉庫可能因爆倉拒收貨物。
10、賣家操作不符合規(guī)范:包括運輸包裝問題,如紙箱包裝破損、變形、有涂鴉,或超出規(guī)定規(guī)格;封箱膠帶問題,使用非透明膠帶或不當(dāng)包裝材料;標(biāo)簽問題,如商品標(biāo)簽FNSKU、貨件標(biāo)簽不符或無法識別;產(chǎn)品尺寸超標(biāo)或貨物到倉已超過90天窗口期等
賣家在發(fā)貨前應(yīng)仔細(xì)核對標(biāo)簽、優(yōu)化包裝、了解禁運品和危險品規(guī)定、提供準(zhǔn)確的發(fā)貨資料,并確保遵守亞馬遜的各項規(guī)定,以避免貨物被拒收。