新手賣家在剛接觸亞馬遜的時(shí)候，為了避免一些問(wèn)題，需要了解一些亞馬遜的基礎(chǔ)知識(shí)。讓我們來(lái)看看新手賣家需要知道的基本亞馬遜問(wèn)題。
一、選擇亞馬遜fba有什么優(yōu)勢(shì)？
1.fba提高了店鋪訪問(wèn)量和成交率。買家在購(gòu)買商品時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮亞馬遜配送的商品，亞馬遜也會(huì)優(yōu)先考慮自己配送的商品。
2、發(fā)貨時(shí)間快。當(dāng)天下單，第二天到，或者兩天后發(fā)貨。Fba倉(cāng)儲(chǔ)物流中心一般建在機(jī)場(chǎng)附近，所以配送速度快。
3.無(wú)條件刪除差評(píng)，物流運(yùn)輸所有評(píng)論都可以刪除。
4.在標(biāo)準(zhǔn)尺寸內(nèi)，單價(jià)超過(guò)300美元的產(chǎn)品免除fba的所有費(fèi)用。
5.一年7天，一天24小時(shí)在線客服。這是給買家的。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題或者有咨詢客服的需求時(shí)，一定要第一時(shí)間解決客戶的問(wèn)題。
二、什么產(chǎn)品適合做fba？
1.一般質(zhì)量好性能高的產(chǎn)品都不會(huì)退貨，可以大大減少賣家的損失。
2.體積小利潤(rùn)高的產(chǎn)品。產(chǎn)品體積小，運(yùn)輸方便，可以節(jié)省物流成本。
3.建議fba產(chǎn)品價(jià)格在5 ~ 6美元以上。
3.fba的通病有哪些？
1.如何打印fba產(chǎn)品標(biāo)簽？
(1)在a4紙上打印出來(lái)，用切紙刀切割，然后貼透明膠帶。
⑵用不干膠a4紙打印出來(lái)，用切紙刀切好直接貼在產(chǎn)品上，因?yàn)槭遣桓赡z。
(3)使用一張一張裁好的自粘a4紙，這樣可以不用裁就可以打印，抽出來(lái)就可以粘了。
(4)使用標(biāo)簽打印機(jī)，但使用前需要對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行處理，也可以自己制作標(biāo)簽。
5]用熱敏打印機(jī)打印，下載fba產(chǎn)品標(biāo)簽，用ps切片，拉到word后直接打印。
2.標(biāo)簽要求
(1)必須有商品標(biāo)簽和出貨標(biāo)簽，否則倉(cāng)庫(kù)無(wú)法收貨。
⑵不要拆開(kāi)包裝的標(biāo)簽:如果是賣家自己組裝的包裝產(chǎn)品，比如含有贈(zèng)品的產(chǎn)品，需要打印這個(gè)標(biāo)簽，貼在產(chǎn)品的開(kāi)箱口。
四、退貨怎么處理？
1.在賣家平臺(tái)，點(diǎn)擊訂單管理退貨，查看并處理買家的退貨申請(qǐng)。根據(jù)退貨申請(qǐng)的狀態(tài)，可以進(jìn)行以下四種操作:
2.批準(zhǔn)退貨申請(qǐng):如果你接受買家的退貨申請(qǐng)，請(qǐng)點(diǎn)擊“批準(zhǔn)退貨申請(qǐng)”按鈕。在批準(zhǔn)買家的退貨申請(qǐng)后，系統(tǒng)會(huì)將您的退貨地址和退貨說(shuō)明通過(guò)郵件發(fā)送給買家。
3.關(guān)閉申請(qǐng):如果不接受買家的退貨申請(qǐng)，我們建議您與買家協(xié)商達(dá)成一致，然后點(diǎn)擊關(guān)閉申請(qǐng)按鈕。
4.退款:如果您已經(jīng)收到買家退回的商品或者允許買家保留商品，請(qǐng)點(diǎn)擊退款按鈕退款。
新手賣家運(yùn)營(yíng)shopee的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里
新手賣家經(jīng)營(yíng)shopee有哪些要點(diǎn)？很多新手shopee賣家在開(kāi)店初期往往不知道怎么操作。shopee是一個(gè)比較注重執(zhí)行力的平臺(tái)，正確的執(zhí)行力是整個(gè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。今天我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)新手賣家經(jīng)營(yíng)店鋪的要點(diǎn)。
1.利用好平臺(tái)的免費(fèi)流量。
Shopee的新店在開(kāi)業(yè)初期有很多免費(fèi)流量，賣家要利用好這些免費(fèi)流量來(lái)獲得下單的機(jī)會(huì)。定期定量上傳新產(chǎn)品。shopee的訂單高峰時(shí)間在每個(gè)站點(diǎn)都是不一樣的，所以我們需要根據(jù)不同的站點(diǎn)進(jìn)行更新，比如菲律賓站點(diǎn)，消費(fèi)者在一個(gè)分散的時(shí)間段下單，所以賣家可以全天購(gòu)買新品，不需要太多關(guān)注。
建議賣家可以為新品選擇20款左右的產(chǎn)品，選好新品，同時(shí)新品要配合店鋪的粉絲。
2.提高粉絲的數(shù)量和質(zhì)量。
shopee開(kāi)業(yè)初期，提粉是運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán)，粉絲是店內(nèi)自然流量和訂單的重要來(lái)源。所以需要想辦法增加店鋪的粉絲數(shù)量，一定要維持現(xiàn)有的粉絲。目前大部分都是手機(jī)操作，所以我們最好每天關(guān)注潛在的蝦皮粉絲。
時(shí)刻關(guān)注粉絲數(shù)量，檢查粉絲質(zhì)量。目前shopee平臺(tái)關(guān)注5000粉絲上限，與粉絲互動(dòng)，與粉絲連接。當(dāng)?shù)赇伒姆劢z數(shù)量達(dá)到1000的時(shí)候，就要給店鋪更多的活動(dòng)，讓粉絲下單購(gòu)買店鋪的產(chǎn)品。
3、定期頂利產(chǎn)品
對(duì)于盈利產(chǎn)品，我們需要定期手動(dòng)設(shè)置shopee正在銷售的產(chǎn)品的頂部。在我的產(chǎn)品中，現(xiàn)在可以點(diǎn)擊boost，在相應(yīng)的分類頁(yè)面頂部可以設(shè)置多曝光產(chǎn)品。
以上是關(guān)于新手賣家經(jīng)營(yíng)shopee的重點(diǎn)。分享一下，如今的電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，市場(chǎng)上同質(zhì)化的產(chǎn)品也更多了。想要做好shopee運(yùn)營(yíng)，不僅要在產(chǎn)品選擇、廣告推廣、物流等方面下功夫。，還能獲得店鋪流量和訂單。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)是需要一定的心思和努力的，希望以上的分享對(duì)大家有所幫助。
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新手賣家獲取Lazada平臺(tái)流量的三大技巧
新手賣家如何從lazada平臺(tái)獲取流量？lazada平臺(tái)的流量從哪里來(lái)？每個(gè)店鋪都會(huì)有商品店鋪流量，平臺(tái)會(huì)給每個(gè)商品一定的曝光機(jī)會(huì)。這是每家店都會(huì)有的大眾支持流量，只是流量比較少。一旦我們的產(chǎn)品賣不出去，那么這個(gè)產(chǎn)品就得不到平臺(tái)的流量。產(chǎn)品類別、標(biāo)題、關(guān)鍵詞、主圖、描述、價(jià)格也影響產(chǎn)品流向。優(yōu)化以上內(nèi)容，會(huì)提高店鋪流量。
同時(shí)，參與平臺(tái)組織的活動(dòng)也可以提升產(chǎn)品曝光率，為店鋪帶來(lái)流量。比如平臺(tái)的日?；顒?dòng)，推廣，平臺(tái)工具的使用，feed的應(yīng)用，這些都可以為店鋪提升流量。我們來(lái)看看提高平臺(tái)流量的三個(gè)技巧。
新手賣家從lazada平臺(tái)獲取流量的三個(gè)技巧
首先，從產(chǎn)品層面獲取流量
1、產(chǎn)品類別選擇要正確。雖然lazada平臺(tái)上消費(fèi)者的大部分購(gòu)物習(xí)慣都是按關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品，但東南亞也有很多消費(fèi)者是按類別搜索產(chǎn)品的。
2.標(biāo)題和關(guān)鍵詞寫作。需要五個(gè)關(guān)鍵詞，一是核心詞，二是屬性詞，三是賣點(diǎn)詞，四是場(chǎng)景詞，五是流量詞。
3.成本定價(jià)法。根據(jù)成本，賣家想賣到一定的利潤(rùn)，所有的站點(diǎn)和產(chǎn)品都是這樣定價(jià)的。
第二，從店鋪層面獲取流量
1.要完成一個(gè)系統(tǒng)任務(wù)，lazada后臺(tái)有一個(gè)叫挑戰(zhàn)的板塊。lazada在這個(gè)板塊提供了一系列的活動(dòng)，完成這個(gè)活動(dòng)可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)；
2.店鋪裝修精美，增加了店內(nèi)粉絲數(shù)量，利用店鋪關(guān)注活動(dòng)。
3.維護(hù)店鋪動(dòng)態(tài)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，在店鋪首頁(yè)貼上新的商品標(biāo)簽。關(guān)注者越多，新品曝光就越多。
第三，從平臺(tái)工具獲取流量
1.賣家要積極參與平臺(tái)組織的日?；顒?dòng)。首先，最上面是lazada的banner，包括日?；顒?dòng)、主題活動(dòng)、直播入口等。這一塊的流量來(lái)源最大，要重點(diǎn)關(guān)注這一塊。
2.建立和優(yōu)化flexicombo產(chǎn)品池。主頁(yè)下方有不同的模塊:一個(gè)是最受歡迎的，是系統(tǒng)根據(jù)銷量和購(gòu)買數(shù)據(jù)產(chǎn)生的產(chǎn)品池，根據(jù)客戶的搜索關(guān)鍵詞和瀏覽習(xí)慣進(jìn)行推薦；
3.發(fā)布商店和產(chǎn)品優(yōu)惠券。lazmall對(duì)應(yīng)的模塊分為三個(gè)部分，分別是azmall產(chǎn)品選擇、bmo活動(dòng)產(chǎn)品和優(yōu)秀品牌展示。
以上是新手賣家從lazada平臺(tái)獲取流量的三個(gè)技巧分享，希望對(duì)大家有所幫助。
新手賣家選擇國(guó)際物流時(shí)需要注意的三大問(wèn)題
對(duì)于跨境電商的新手賣家來(lái)說(shuō)，剛接觸國(guó)際物流行業(yè)可能會(huì)比較迷茫，不知道要注意什么，不知道如何選擇合適的物流渠道。今天我們就來(lái)分析這些問(wèn)題。
首先，根據(jù)選擇的產(chǎn)品選擇物流渠道
在國(guó)際物流中，貨物分為一般貨物、敏感貨物和違禁品。根據(jù)商品的特性，可以選擇郵寄的物流渠道也有所不同。普通貨物是一般貨物，不存在安全隱患，可以在國(guó)際運(yùn)輸中安全合法郵寄。
敏感物品一般是指對(duì)運(yùn)輸環(huán)境有一定安全隱患的物品，如電子產(chǎn)品、充電寶、帶電產(chǎn)品等。這類產(chǎn)品含有電池等易燃易爆物質(zhì)；還有化妝品、液體、膏體等含有液體的敏感物品，難以檢查。在運(yùn)輸上，需要提供相關(guān)安全證明才能郵寄，或者走專門的物流渠道。
顧名思義，違禁品是不可出口的，如槍支、物品、危險(xiǎn)品等，都是各國(guó)海關(guān)部門禁止進(jìn)出口的。
二、國(guó)際物流通關(guān)問(wèn)題
通關(guān)是指貨物到達(dá)啟運(yùn)港或目的港時(shí)的檢查和通關(guān)。世界各國(guó)的海關(guān)政策都差不多，有的國(guó)家還有特殊政策。我們應(yīng)該根據(jù)不同國(guó)家的相關(guān)政策進(jìn)行調(diào)整。只要按照海關(guān)的要求和規(guī)定運(yùn)輸貨物，基本沒(méi)有問(wèn)題。
被海關(guān)扣了怎么辦？如果是因?yàn)樨浳锍^(guò)免稅額度，那么你需要補(bǔ)稅才能正常放行。如果運(yùn)輸?shù)呢浳锸沁`禁品，會(huì)被海關(guān)部門直接沒(méi)收或銷毀。
第三，選擇可靠的貨代公司
選擇一家靠譜的貨代公司合作，可以給賣家?guī)?lái)很多便利。在選擇貨代公司時(shí)，需要了解公司的發(fā)展歷史、規(guī)模、物流服務(wù)、專業(yè)水平等。
我們需要了解貨代公司的發(fā)展歷史，是否有實(shí)力經(jīng)常進(jìn)行國(guó)際運(yùn)輸。最好選擇長(zhǎng)期從事貨代行業(yè)的貨代公司。這種經(jīng)驗(yàn)會(huì)比較豐富，可以快速處理問(wèn)題。
貨代公司的規(guī)模和公司的實(shí)力有很大的關(guān)系。我們可以選擇大中型貨代公司。規(guī)模較大的公司在物流設(shè)備和團(tuán)隊(duì)服務(wù)方面會(huì)更加完善，專業(yè)性也會(huì)更高。同時(shí)需要看貨代公司的口碑，可以參考業(yè)內(nèi)選擇該公司合作的人的評(píng)價(jià)。