亞馬遜宣布將調(diào)整亞馬遜物流產(chǎn)品在美國、英國、德國、法國、意大利和西班牙的倉儲限制政策。不再有asin級商品入庫數(shù)量限制，改為根據(jù)不同的入庫類型限制商品入庫數(shù)量。
這一改變讓賣家可以更靈活地管理發(fā)往亞馬遜運營中心的商品。下面將通過幾個方面為您詳細介紹:
根據(jù)不同的存儲類型限制倉庫中的貨物數(shù)量。
亞馬遜會根據(jù)賣家過去的銷售情況和預測的銷售情況，根據(jù)不同的倉儲類型(標準尺寸、大件商品、服裝、鞋子和靴子)限制發(fā)出/補充的商品數(shù)量。簡而言之，賣家可以根據(jù)過去的銷量和預估的銷量來發(fā)貨/補貨，從而降低缺貨的可能性。
賣家可以在【庫存規(guī)劃庫齡】頁面下載庫齡報告，查看asin的存儲類型。因為存儲類型是根據(jù)貨物的特性確定的，所以不能更改和調(diào)整。
由于亞馬遜英國和歐盟站點(德國、法國、意大利和西班牙)對每個存儲類型的發(fā)貨/補貨數(shù)量有不同的限制，賣家可以分別登錄上述站點的賣家平臺。
在補貨限制監(jiān)視器(即庫存性能頁面或裝運處理進度頁面)上，展開頁面底部的“補貨限制”和“存儲容量”標簽，以查看補貨限制的詳細信息和每種存儲類型的最大入庫數(shù)量。
最大庫存水平:可以入庫的所有標準尺寸貨物的最大數(shù)量。
庫存配額的使用:您目前已經(jīng)使用的配額，包括但不限于亞馬遜運營中心存儲的商品數(shù)量，以及任何尚未入庫的商品(例如已經(jīng)創(chuàng)建但尚未發(fā)貨的商品，在途的商品，或者正在接收的商品)。使用的配額不包括等待移除的貨物和任何保留的庫存。
最大裝運數(shù)量:您目前可以入庫的標準尺寸貨物的數(shù)量。裝運超過允許的最大裝運數(shù)量的庫存將違反亞馬遜的政策，并可能導致取消不合規(guī)的裝運。
賣方如何確定可以發(fā)放/補充的庫存數(shù)量？
根據(jù)賣方的實際業(yè)務(wù)情況，賣方可以從自己的所有標準尺寸的asin中選擇待入庫的asin和對應(yīng)的數(shù)量來分配此限制，但所有標準尺寸的貨物入庫總量不得超過最大裝運數(shù)量(最大裝運數(shù)量=最大庫存水平庫存限額使用量)。
如果賣家認為庫存配額的使用量占的太多，他可以通過減少倉庫中的庫存數(shù)量和取消創(chuàng)建暫時不發(fā)貨的發(fā)貨來改善。
倉儲限制變更前后的差異
庫存績效指數(shù)得分(ipi)不達標后的存儲限制是以體積(以立方英尺或立方米為單位)為基礎(chǔ)的，這決定了賣家可以使用的亞馬遜運營中心的倉庫空。
倉庫類型設(shè)置的商品發(fā)貨/補貨限額是基于商品數(shù)量，決定了賣家可以發(fā)送到亞馬遜運營中心的商品數(shù)量。無論ipi評分是否達標，賣家都會有根據(jù)存儲類型設(shè)置的發(fā)貨/補貨限制。
溫馨提示:快到ipi分數(shù)考核的時間了。還沒到450分或者處于臨界點的賣家建議趕緊行動，保好分！
我們的物流幫助賣家低成本發(fā)送北美fba。
我們物流專注跨境電商物流12年，一直致力于把我們的物流服務(wù)做好發(fā)展目標。專注亞馬遜fba頭端物流多年，為客戶提供亞馬遜fba頭端一站式倉儲、包裝、貼標、配送服務(wù)。客戶可以從供應(yīng)商處采購貨物并交付到我們物流深圳倉庫，我們會根據(jù)您的要求處理貨物的交付，這將大大節(jié)省您的運營成本，提高物流時效。
提供美國、加拿大、墨西哥一站式fba一級配送服務(wù)。賣家可以根據(jù)自己的需求，選擇快消dhl、ups快遞直達、聚劃算空附加專線、經(jīng)濟型上海專線等。，以及雙清算保稅專線，幫助賣家安全、穩(wěn)定、高效的發(fā)送北美fba總公司。
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亞馬遜FBA賣家如何避免貨物被拒收？
近年來，亞馬遜對庫存的要求非常嚴格。雖然增加了庫存量，但也提高了分數(shù)要求。商品被亞馬遜拒收，賣家損失相當大。最近很多賣家出現(xiàn)商品被亞馬遜fba拒收的情況。那么，如何防止商品被拒收呢？
首先，我們需要知道我們的商品可能被亞馬遜拒絕的原因，然后針對這些原因進行針對性的調(diào)整。
標簽不清楚
最常見的拒收情況是集裝箱標志有問題，丟失、模糊或受潮。這些情況基本都被fba拒絕了。即使不被拒絕，fba也不會承認，會被扔到無人區(qū)。貨到了無人區(qū)，拿回來的機會很渺茫。
紙箱問題
如果紙箱損壞或嚴重變形，fba將被拒收。同時，紙箱重量和體積超過規(guī)定規(guī)格，重量超過23kg，任意長寬高超過63cm，也可能被拒收。被拒后只能送到附近的第三方海外倉庫幫忙換紙箱和嘜頭。
托盤問題
所有fba海運必須有托盤(也叫貨盤)。如果沒有托盤，如果規(guī)格錯誤或超過規(guī)格，將被fba拒絕。托盤的規(guī)格是1mx1.25m米，不能損壞。必須使用包裹膜，高度不得超過1.8m，重量不得超過680kg，否則可能被拒收。
磁帶問題
根據(jù)亞馬遜官方規(guī)定，fba商品要使用透明膠帶，黃色膠帶等有色膠帶會被fba拒收。其實少量的黃膠帶是不會被拒收的，只要不覆蓋集裝箱標簽，保證標簽清晰即可。按照規(guī)則，fba是不允許使用塑料捆扎帶的，但是只要不是大面積包裹就不會被拒收。
交付問題
如果在海外有自己的倉庫，用卡車發(fā)貨，一定要提前預約。如果不預約，肯定會拒絕。如果用快遞發(fā)貨的話，也可能會出現(xiàn)發(fā)貨錯誤，因為很多第三方倉庫都是和fba倉庫相鄰的。如果第三方海外倉的貨發(fā)到fba，會直接拒收。如果是fba的貨，送到第三方倉庫，基本不可能拿回來。
一般來說，為了降低fba拒收風險，減少損失，賣家發(fā)貨時一定要規(guī)范發(fā)貨，使用質(zhì)量好的包裝耗材！
我們的物流幫助中國的亞馬遜賣家將貨物運送到世界各地。
我們物流是華南地區(qū)知名的跨境電商物流綜合服務(wù)商，為跨境電商賣家提供國際物流一站式綜合服務(wù)。常年市場最低價，是亞馬遜賣家首選的國際物流服務(wù)商。
同時是ups、fedex、dhl、tnt國際快遞的一級代理，提供14折的特快專遞。國際郵政渠道一級代理，如荷蘭郵政包裹、中國郵政電子郵箱、香港郵政渠道等。，并開辟了多條時效快、價格低、性價比高的國際專線，為全國跨境電商賣家提供全面的跨境電商物流服務(wù)。
為亞馬遜賣家提供全球國際專線、國際快遞、國際小包裹、亞馬遜fba首送服務(wù)。同時為亞馬遜賣家提供包裝、郵寄、配送、中轉(zhuǎn)倉儲等服務(wù)。
提供亞馬遜fba快遞直送、空 pie、上海pie、貼牌、卡塔爾航空等一級配送渠道。
支持亞馬遜fba和fbm發(fā)貨。
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亞馬遜FBA賣家如何獲得亞馬遜丟件補償？
亞馬遜丟包應(yīng)該不是fba賣家的問題。如果亞馬遜認定對丟失包裹的索賠是合法的，并給予顧客退款，那么它將對賣家進行補償。就像顧客不會對丟失的包裹負責一樣，這不是你的錯，是亞馬遜的錯。
但是，這對于賣家來說還是一個問題。因為包丟了會影響評論。但是，快速響應(yīng)以滿足客戶的需求可以防止不是由賣方的過錯引起的交貨問題的負面評價。
另一個問題是，雖然客戶收到了亞馬遜丟失包裹索賠的退款，但對于超出賣家控制范圍的問題，亞馬遜不會自動補償賣家。
賣家此時需要申請賠償。
1.亞馬遜丟失包裹索賠
亞馬遜處理數(shù)十億訂單。所以有時候不管什么原因，包都會丟。
顧客滿意是最重要的。亞馬遜的全程擔保規(guī)定了客戶何時有資格為亞馬遜丟失的包裹要求退款。基本上，這意味著在交貨日期的第三天還沒有收到貨物。根據(jù)賣方的身份，買方必須在規(guī)定的交貨日期起15至90天內(nèi)提出索賠。
一旦亞馬遜的丟失包裹索賠得到處理和批準，客戶就會得到補償。然后亞馬遜fba賣家可以申請fba報銷，收回資金。
2.當一位客戶就亞馬遜丟失的包裹提交索賠時，您如何回應(yīng)？
客戶首先聯(lián)系賣家投訴亞馬遜丟失包裹。快速專業(yè)地處理亞馬遜的丟失包裹索賠將有助于確?？蛻魸M意度，這將影響您的評論和重復業(yè)務(wù)。
雖然人們的直接傾向可能是將問題歸咎于亞馬遜，但這沒有用。顧客不在乎誰該受到責備?？蛻糁皇窍虢鉀Q問題。解決它仍然是你的工作。
當客戶聲稱亞馬遜丟失了一個包裹時，你需要做的是:
收到郵件后48小時內(nèi)回復。
請客戶驗證亞馬遜丟失包裹的17位訂單號(這一點尤其重要，因為訂單號對應(yīng)于亞馬遜維護的fnsku庫存，并提供了亞馬遜負責損失索賠的證據(jù))。
對丟失的包裹表示失望和同情。
解釋客戶如何向亞馬遜提交丟失包裹的索賠。
如果需要，及時發(fā)送替換包，跟進并通知客戶替換包何時送達。
與所有客戶溝通，確?；卮鹗菍I(yè)的、禮貌的、盡可能清晰和有幫助的。
請注意，如果客戶認為賣家沒有提供滿意的答案，或者賣家根本沒有給出任何答案，那么客戶可以繼續(xù)直接聯(lián)系亞馬遜，作為對這個問題的a to z保證的一部分。不用說，這只會引起顧客和亞馬遜的反感。
3.如何申請亞馬遜fba賠償？
一旦亞馬遜批準退款，或者你免費發(fā)送替換產(chǎn)品，你可以向亞馬遜fba申請賠償。
申請賠償?shù)牧鞒倘缦?
登入賣家的中央帳戶。
點擊履行
單擊完成。
在左側(cè)，單擊庫存調(diào)整。
在窗口中輸入所需信息。
創(chuàng)建一個案例文件
以上是亞馬遜賣家如何獲得包裹丟失索賠的賠償，賣家可以收藏并點贊轉(zhuǎn)發(fā)。
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亞馬遜FBA賣家補倉如何選擇物流方案？
亞馬遜的補倉是每個賣家都要面對的事情，分為緊急補倉和正常補倉。如果銷量突然暴增，會需要緊急補貨，所以需要盡快把貨送到倉庫，往往會選擇空發(fā)貨或者快遞進行緊急補貨。緊急補貨后，可以選擇繼續(xù)海運補貨，保證銷量，控制運輸成本。
以下是亞馬遜fba的物流選項介紹。
正常銷售補倉
在正常補貨的情況下，賣家會有很多選擇，可以同時選擇空發(fā)貨和發(fā)貨。運費成本比較低，如果不是緊急情況，可以選擇運費。
高價值產(chǎn)品補倉
高價值產(chǎn)品的商家可以選擇空運輸，這樣可以保證貨物及時送達目的地，避免運輸過程中出現(xiàn)問題，因為這種高價值產(chǎn)品的運輸時間越長，就越危險。
低值產(chǎn)品補倉
低值產(chǎn)品一般都是快消品。所以貨物一般都比較大，但是如果安排空發(fā)貨或者快遞的話運輸成本會很高，不劃算。
亞馬遜fba補貨物流模式
快遞直接到亞馬遜fba倉儲:附加值高，急需的可以直接發(fā)國際快遞到亞馬遜倉儲。成熟的dhl ups基本可以提供小批量的亞馬遜倉儲服務(wù)。這樣的話，稅要提前交。
可提供的服務(wù)基本適用于所有亞馬遜倉庫，一是價格貴，二是不含稅，不清關(guān)。首選快速補貨，陳化時間310天左右。
空運送亞馬遜fba入庫:空運送亞馬遜頭，顧名思義就是坐飛機空然后送到亞馬遜倉庫。該方式包括空稅包服務(wù)和空稅包服務(wù)。
不含稅的空派遣服務(wù)相對安全，亞馬遜賬號運營者獨立提供增值稅用于繳稅。這種方式適合中小批量的急貨發(fā)貨，適合大部分亞馬遜倉庫。起重量一般21kg+，歐美澳洲東南亞都有服務(wù)，時限大概420天。
將亞馬遜fba運入倉庫:運入倉庫意味著用集裝箱運輸。亞馬遜發(fā)貨入庫一般是組合貨物，起收貨重量不同，有的100kg起，有的50kg起，有的70kg起。
這種方式包括上海式辦稅服務(wù)和上海式免稅服務(wù)。免稅服務(wù)是清稅包，等待貨物送到亞馬遜倉庫。不含稅的海派服務(wù)相對安全，亞馬遜賬號運營者獨立提供增值稅繳稅。服務(wù)區(qū)域基本適用于全球。亞馬遜地址和私人地址都有服務(wù)，大概1350天。
鐵路亞馬遜fba倉儲:鐵路fba倉儲主要是歐洲方向，走中歐班列，適合大件貨物，起始重量21+kg，貨物在國外清關(guān)后會送到亞馬遜倉庫。
這種方式包括中歐班列含稅服務(wù)和中歐班列不含稅服務(wù)。含稅服務(wù)是清關(guān)，等待貨物送達亞馬遜倉庫。免稅服務(wù)相對安全，亞馬遜賬戶運營商獨立提供增值稅繳稅。如果能提供稅號，最好自己做生意，安全納稅。服務(wù)區(qū)域:歐盟國家，亞馬遜地址，其他商業(yè)地址，私人地址都有服務(wù)，基本時效3070天。
汽車運輸，卡車運輸，亞馬遜fba倉儲:卡車運輸也是以歐洲方向為主，一路從中國到歐洲，渠道特點比海運快空，價格在中間環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)和鐵派海派差不多，服務(wù)國家和歐盟國家，可以去亞馬遜地址或者私信地址，時限1730天。
我們的物流幫助中國的亞馬遜賣家將貨物運送到世界各地。
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