隨著跨境貿(mào)易中國際郵件的增多,一些國際快遞在郵寄過程中難免會出現(xiàn)破損或丟失的情況。毫無疑問,這是大家都不愿意看到的,但是既然發(fā)生了,我們都應該理性對待,聯(lián)系國際快遞以最正確的方式進行索賠,盡力挽回損失。
包裹丟失并不可怕,可怕的是它給賣家?guī)淼膿p失。也許我們無法改變包裹丟失的事實,但是我們的物流已經(jīng)考慮到如何將丟失的包裹給賣家?guī)淼膿p失降到最低,這讓很多賣家意識到了它的重要性。
跨境包裹丟失可通過以下步驟處理:
1.確認丟失的環(huán)節(jié)(很重要,是衡量丟失的包裹誰來賠償?shù)年P(guān)鍵點)。
丟失環(huán)節(jié)可分為:發(fā)送方丟失、途中丟失(發(fā)送方和接收方)、接收方丟失。
可以通過跟蹤信息或向收件人當?shù)剜]局查詢獲得確認,通常確認時間為20個工作日左右。
2.申請丟失零件賠償(可能需要多份證明文件)。
確認包裹丟失后,必須到丟失環(huán)節(jié)的責任方郵局申請賠償。一般郵局丟失后默認不啟用自動賠付,只有發(fā)起人工賠付申請后才能獲得賠付。根據(jù)責任方郵局的相關(guān)提示,完成確認失聯(lián)方的信息提交。
3.提交資料,正式向責任方申請賠償,等待賠償。
提交資料后,需要責任郵局審核確認,之后會按照責任郵局的賠償標準進入賠償流程。因為可能涉及多國信息的確認,支付過程可能需要719個工作日。
跨境包裹丟失可以申請退還運費嗎?
一般來說,只有在收件人被指定為責任方的情況下,才可能出現(xiàn)這種糾紛,因為丟失環(huán)節(jié)的終點,也就是目的地國家,并不具備接納任何發(fā)件人的運費。所以問題只出現(xiàn)在運營商郵局和賣家之間。
我們物流就分享一下自己十幾年的經(jīng)驗:責任方郵局丟失包裹后,不退還運費,只做賠償,因為包裹可能實際發(fā)生了運輸費用。
只有一種情況可以同時獲得賠償和返還運費。損失責任方都在運營商郵局,查不到相關(guān)跟蹤信息。這種情況可以定義為無法上網(wǎng),因為無法確認交通費用。所以可以退運費,申請包裹賠償。
損失賠償也是一個復雜耗時的過程。我們物流通常會給合作賣家提供免費的賠付申請服務,讓賣家有更多的時間和精力專注于自己的銷售推廣。如有需要,請聯(lián)系客服獲取相關(guān)信息(www.takesend.com)。
國際轉(zhuǎn)運攻略:從淘寶京東購物郵寄到新西蘭如何省錢又省心
國際轉(zhuǎn)運攻略:從淘寶JD.COM購物郵寄到紐西蘭如何省錢省心?出國留學最難忘的地方可能就是中國的淘寶和JD.COM了,不僅商品豐富,而且購買非常方便。當你出國時,你不能直接從淘寶和JD.COM購物,但你仍然可以通過轉(zhuǎn)運公司滿足你的購物需求。
但是咨詢了貨代公司,發(fā)現(xiàn)國際快遞運費很貴,運費超過貨物價值的情況經(jīng)常發(fā)生。此外,還要繳納代購費、倉儲費、加固費、包裝費、強制保險費等等。而且因為人在國外,很多事情不方便辦理,出現(xiàn)了突發(fā)情況,很難聯(lián)系到轉(zhuǎn)運公司的工作人員。轉(zhuǎn)一次真的很麻煩很費力。
國際轉(zhuǎn)運攻略:從淘寶JD.COM購物郵寄到紐西蘭如何省錢省心?
那么如何才能讓人在國外享受到省錢省心的轉(zhuǎn)運服務呢?選擇服務可靠、收費合理的國際貨代公司是關(guān)鍵。
另外,對于想省錢的朋友來說,有很多方法可以節(jié)省成本。包括包裝的復制,去除不必要的雜物,選擇較輕的包裝材料,選擇快遞渠道,使用集裝箱服務等等。
國際轉(zhuǎn)運公司的選擇
選擇國際貨代公司需要從服務、價格、售后三個方面考慮選擇。其中,我們物流專注國際轉(zhuǎn)運服務十余年,值得推薦。
[轉(zhuǎn)運服務]
我們物流擁有300多名專業(yè)的物流服務人員,3000多平米的倉庫,分揀中心遍布全國。針對全球華僑華人,我們組建了專業(yè)的物流服務團隊,提供一對一的服務指導和便捷的轉(zhuǎn)運操作流程,只需三步即可完成。
[轉(zhuǎn)運成本]
與轉(zhuǎn)運公司不同的是,我們物流收取合理的國際快遞運費、產(chǎn)品包裝材料和貼標費,免費提供收貨、倉儲、除雜、拍照、清點、產(chǎn)品加固、集裝箱運輸?shù)绕渌铡S胸S富的商品保險可供選擇,絕不會強制客戶支付任何保險費用。
[售后服務]
任何一個靠譜的公司都有完善的售后服務,我們物流也是如此。嚴格按照國際標準,為客戶提供售后服務,保護客戶利益。為貴重物品和易碎物品提供相應的商業(yè)保險,確保物品安全。
國際轉(zhuǎn)運攻略:從淘寶JD.COM購物郵寄到紐西蘭如何省錢省心?我司物流公司擁有十余年國際轉(zhuǎn)運服務經(jīng)驗,可為全球220個國家和地區(qū)的海外華人和留學生提供JD.COM轉(zhuǎn)運、淘寶轉(zhuǎn)運、蘇寧轉(zhuǎn)運、唯品會轉(zhuǎn)運等多項國內(nèi)電商平臺轉(zhuǎn)運服務,幫助海外華人成功將無法直郵國外的貨物送達指定目的地。更多詳情請咨詢官網(wǎng)在線客服。
國際轉(zhuǎn)運公司:從淘寶購買廚具可以寄到國外嗎?
國際貨代公司:可以從淘寶買廚具寄到國外嗎?由于文化差異,國外的廚具無法滿足所有人的需求,于是很多中國朋友開始把目光投向國內(nèi)的淘寶,希望能從淘寶上買到各種廚具。但我們也知道,淘寶不提供海外送貨服務,購買的商品不能直郵國外。
那么有什么辦法可以把國內(nèi)淘寶的各種廚具郵寄到國外呢?當然有。淘寶產(chǎn)品雖然不能直接運輸?shù)絿?,但是我們可以通過國際貨代公司提供國際快遞服務,你買的各種筷子、菜刀、案板、勺子都可以郵寄。我們來看看具體的操作流程。
國際貨代公司:可以從淘寶買廚具寄到國外嗎?
1.找國內(nèi)轉(zhuǎn)運公司。
國際貨代公司是為海外華人提供收貨、倉儲、包裝、發(fā)往海外一條龍服務的一類公司??梢詭湍氵B接國內(nèi)淘寶物流,安排國際快遞運輸包裹到海外。
2.在淘寶選擇自己喜歡的廚具。
找到貨代公司后,我們需要從淘寶上挑選出我們需要的、喜歡的各種廚具,把商品加入購物車,然后加上貨代公司的郵寄地址,把我們買的商品全部郵寄給貨代公司。
3、檢查商品
包裹到達后,我們還需要和轉(zhuǎn)運公司進行物流轉(zhuǎn)運,檢查貨物的數(shù)量和完整性。如果數(shù)量不對,質(zhì)量問題嚴重,轉(zhuǎn)運公司會幫你退貨。
4.提供國外郵寄地址。
然后,告知貨代公司你的詳細地址、姓名、聯(lián)系電話等信息或者自己填寫。后續(xù)的包裹會根據(jù)這些信息進行投遞,所以大家提供的信息要盡量詳細準確。
5.轉(zhuǎn)運公司把它送到海外。
包裹分揀后,會根據(jù)每個人的郵寄需求和郵寄地址信息,通過國際快遞寄往海外。一般需要37天左右,非??臁?/p>
國際貨代公司:可以從淘寶買廚具寄到國外嗎?廚具當然可以郵寄到國外,無論是美國、英國、德國、澳大利亞、新西蘭還是日本,我們的物流都可以提供一站式國際轉(zhuǎn)運服務,幫助您將淘寶購買的各類商品高效送達目的地。更多詳情請咨詢官網(wǎng)在線客服。
國際轉(zhuǎn)運:化妝品怎么郵寄到美國?
國際轉(zhuǎn)運:如何郵寄化妝品到美國?化妝品多為液體、粉末、糊狀,在國際運輸中受到不同程度的限制,需要原產(chǎn)地證明、產(chǎn)品安全證書等相關(guān)文件才能郵寄出國。那么如果你沒有相關(guān)的證明文件,可以寄到國外嗎?
當然了。我們物流有多個優(yōu)質(zhì)的快遞渠道,不需要任何證明文件,也可以幫你寄到國外。對于國內(nèi)的朋友,把貨送到公司或者安排司機上門取貨。對于國外的朋友,可以使用國際轉(zhuǎn)運服務,在淘寶和JD.COM購買化妝品郵寄到公司倉庫,然后在國外安排國際快遞。
國際轉(zhuǎn)運:如何郵寄化妝品到美國?
1.聯(lián)系工作人員
聯(lián)系我們的物流工作人員,了解具體操作流程、資費介紹和注意事項,便于后續(xù)工作的對接。
2.在電子商務平臺上購物
接下來,你可以在淘寶、JD.COM、蘇寧等平臺上購買各種化妝品。選好貨物后,記得給貨代公司加一個收貨地址,然后把貨物全部郵寄給貨代公司。
3、檢查商品的完好情況
購買的貨物將陸續(xù)到達貨代公司的倉庫。所有貨物到達后,記得與貨代公司核對貨物的數(shù)量和產(chǎn)品的完整性。如果有問題,直接退貨。如果沒有問題,那就安排去美國的航班。
4.簽收包裹
貨代公司發(fā)貨后,一般需要一周左右才能收到包裹。收到后,記得確保外包裝沒有破損。如果有任何損壞,檢查貨物的數(shù)量和完整性。一切正常,請簽收。
國際轉(zhuǎn)運:如何郵寄化妝品到美國?通過上面的介紹,相信大家都知道化妝品轉(zhuǎn)運到美國的基本操作流程了。您可以在淘寶、JD.COM、蘇寧等電商平臺上購買各種化妝品,然后通過我們的物流運輸?shù)絿?。更多詳情請咨詢官網(wǎng)在線客服。