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亞馬遜賣家投訴侵權(quán)需要注意什么

發(fā)布日期: 2024-02-27

亞馬遜賣家投訴侵權(quán)要注意什么?可以說亞馬遜是一個非常重視知識產(chǎn)品保護的平臺。作為知識產(chǎn)權(quán)的擁有者,如果發(fā)現(xiàn)商家在亞馬遜侵權(quán),可以向亞馬遜舉報侵權(quán)商品,維護自己的合法權(quán)益。

如果亞馬遜要舉報業(yè)務侵權(quán),我們需要使用舉報違規(guī)工具,那么什么是舉報違規(guī)工具呢?在我們在亞馬遜注冊品牌后,亞馬遜將允許我們通過舉報侵權(quán)行為的工具通知亞馬遜涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)、商品和版權(quán)的行為。

亞馬遜賣家投訴侵權(quán)要注意什么?

遇到侵權(quán),賣家都知道拿起舉報侵權(quán)的工具來維護自己的合法權(quán)益。但在具體操作過程中,如果出現(xiàn)資料不全、侵權(quán)類型選擇錯誤等錯誤操作,很可能會導致舉報失敗,被亞馬遜拒絕。

1、注意類型

亞馬遜賣家在舉報侵權(quán)信息時,一定要注意選擇合適的侵權(quán)類型。如果他們選錯了,報告可能會失敗。舉報侵權(quán)行為有三種,分別是專利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)和商標侵權(quán)。專利侵權(quán)是指賣方在他人專利期限內(nèi)制造、使用、銷售、要約銷售或向?qū)@試M口該發(fā)明的行為。

商標侵權(quán)是指銷售者使用特定的標識或者容易混淆、近似的標識,使購買者對所銷售的商品是否為商品所有人產(chǎn)生混淆的情形。侵犯著作權(quán)是指賣家為了取得著作權(quán)人的授權(quán),擅自將他人享有著作權(quán)的照片或作品上傳到商品詳情頁。

這三種侵權(quán)是不同的。如果賣家用的是自己的商品,應該選擇商標侵權(quán)。如果買家使用自己的專利,需要選擇專利侵權(quán)。如果賣家使用的是自己的書、作品、作品的版權(quán),那么他應該選擇版權(quán)侵權(quán)。一般來說,商標侵權(quán)、專利侵權(quán)的案件多,著作權(quán)侵權(quán)的案件少。

2.注意信息。

亞馬遜賣家需要注意的第二個問題是報表信息的填寫。在報告過程中,我們需要提供所需的內(nèi)容信息。如果信息不完整,報告可能會被拒絕。為了確保亞馬遜能夠準確處理侵權(quán)行為,建議賣家提供準確詳細的侵權(quán)信息。

3.不要重復提交報告。

如果我們的舉報被拒絕,我們堅持對方侵權(quán),最好不要重復舉報,因為亞馬遜可能會繼續(xù)拒絕。我們可以升級之前的報告,向亞馬遜提供更多更準確的信息。

4.不要濫用報告違規(guī)的工具。

不要濫用報告違規(guī)的工具。這個工具只能舉報商標侵權(quán)、專利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)。如果遇到其他侵權(quán)行為,亞馬遜不會為此類活動提供協(xié)助。

5.非知識產(chǎn)權(quán)報告方法

如果一定要舉報非知識產(chǎn)品的違規(guī)行為,比如商品描述不一致、商品違反亞馬遜政策、誤導消費者消費等。,我們可以通過賣家平臺舉報亞馬遜政策的濫用,而不是通過舉報工具舉報違規(guī)行為。

亞馬遜賣家必知的發(fā)貨知識

很多亞馬遜賣家只做過運營,沒有接觸過后端的物流環(huán)節(jié),自然不太懂。以至于自己創(chuàng)業(yè)的時候,對物流還是一竅不通,不知道從哪里入手。那么物流就是整個產(chǎn)品交易過程的核心環(huán)節(jié)。如果物流問題處理不好,正常的產(chǎn)品交易會受到很大的負面影響,甚至可能關(guān)店。所以亞馬遜賣家不僅要學習如何經(jīng)營店鋪,還要重視物流。

下面,我就來介紹一下亞馬遜賣家必須知道的發(fā)貨知識。本文的介紹可以讓你少走彎路,少入坑。

1、前端物流的選擇

頭端物流的選擇很重要,決定了商品能否順利、準確、準時的送達亞馬遜倉庫。所以亞馬遜賣家在選擇第一物流時要考慮四個因素:渠道穩(wěn)定性、物流時效、通關(guān)模式、物流價格。渠道穩(wěn)定性是決定商品能否按時送達亞馬遜倉庫,選擇物流渠道。首先要從物流服務商那里了解渠道的穩(wěn)定性,確保按照備貨計劃備貨。

一般情況下,物流服務商會盡量往好的方向推出物流產(chǎn)品。所以我們在預估備貨時限時,一定要在物流服務商給的物流時限上加13天,以防意外。對于通關(guān)模式,有預付關(guān)稅和雙包稅,可以根據(jù)自己的喜好選擇兩種方式。關(guān)于物流價格,關(guān)于產(chǎn)品成本和產(chǎn)品利潤,如果賣家量大,可以談一個合作價格。合作發(fā)貨如何選擇有價格優(yōu)惠的貨代或者有便宜收據(jù)的貨代?

2.盒子怎么裝?

亞馬遜官方對產(chǎn)品包裝有很多規(guī)定,賣家需要特別注意。如果包裝不當或者貼錯標簽,貨物會到達亞馬遜倉庫門口,但不能順利入庫。重量方面,亞馬遜要求美國站單個包裹最大重量為22kg,歐洲站為15kg。在體積方面,亞馬遜要求包裝最長的一面不能超過64 cm。

至于包裝內(nèi)部,對填充材料沒有具體要求,但要保證包裝內(nèi)部穩(wěn)定,不晃動,填充材料不滲漏。如果包裝在外面,禁止使用黃色不透明膠帶包裝。貼標簽,按照官方標簽,發(fā)貨前記得檢查核對,以防意外。

3、關(guān)于倉庫和庫房。

分倉和合倉是兩種不同的交貨方式。分倉是指根據(jù)系統(tǒng)要求將貨物發(fā)送到多個倉庫,合倉是指所有貨物只發(fā)送到一個倉庫。分倉的好處是有利于銷售,平臺默認分倉,也有利于倉庫的管理和空的最大利用。合倉的好處是節(jié)省物流成本,符合賣家特定的銷售策略,但合倉需要賣家主動設(shè)置,不一定能成功。

4.亞馬遜fba標簽怎么做?

賣家發(fā)貨需要打印fba標簽,那么怎么打印呢?首先,賣家需要打印機、標簽紙等基本設(shè)備。有了之后,你可以在亞馬遜后臺找到打印好的產(chǎn)品標簽。找到后,你可以選擇相應的號碼。但是亞馬遜提供的數(shù)量有限,不一定能滿足賣家的需求。賣家可以復制產(chǎn)品的fnsku,自己編輯、命名、保存、打印。

亞馬遜賣家必知的FBA頭程物流知識

亞馬遜賣家需要了解fba頭端物流的哪些知識?作為亞馬遜,基本會接觸fba和fba。但是對于剛接觸亞馬遜的朋友來說,對這些物流知識的了解并不全面。為此,筆者整理了一些亞馬遜賣家必備的物流知識,希望對大家有所幫助。

1.亞馬遜fba的第一段旅程是怎樣的?

亞馬遜fba是一個以亞馬遜fba為主體的稱謂。將商品從亞馬遜倉庫送到消費者手中,成為亞馬遜fba的終結(jié)。中國到亞馬遜倉庫的距離叫fba頭程。我們說fba的第一程,一般都是在說這個距離的物流環(huán)節(jié)。

二、亞馬遜fba的一手物流方式有哪些?

亞馬遜fba的物流模式主要有三種,分別是快遞、空配送和海運。快遞,比如香港dhl standard,通常是利用商業(yè)快遞公司的物流資源搭建的,具有高效、快捷、穩(wěn)定、安全的特點,資費也比較高。

空加派件,空運輸加末端配送的物流模式,比如美國fba大陸空加派件,第一站從大陸直飛美國相應機場,貨物清關(guān)后在末端送達亞馬遜倉庫。這種物流模式的特點是時效中等,價格實惠,性價比高。

海運發(fā)貨和空海運發(fā)貨模式一樣,有始有終的物流模式,但不同的是,海運是運輸工具,運載量大,時效極慢。所以這個渠道的特點是重要,時效慢,資費低。

三、如何選擇適合自己的fba頭?

根據(jù)商品的特點,時效要求,結(jié)合各fb的特點和優(yōu)勢,可以選擇適合自己的物流方式和渠道。比如我們需要送一批40公斤重的貨物到美國亞馬遜倉庫,對物流時效的要求一般。這時候fba 空額外派是個不錯的選擇。

如果我們把40公斤的貨物送到美國亞馬遜倉庫,亞馬遜的時效比較高,那么快遞是最好的選擇。此外,我們還關(guān)注物流成本、通關(guān)能力等因素。

四。fba首次通過封裝的要求。

亞馬遜對fba商品沒有強制要求,但是如果我們有商品的原包裝,還是用原包裝比較好。如果沒有產(chǎn)品的原包裝,可以用紙盒包裝或者塑料包裝。只要保證貨物能完好無損的送到fba倉庫就行了。

動詞 (verb的縮寫)發(fā)布fba首端標簽的要求

對于第一次裝運的fba,貨物也需要貼上產(chǎn)品標簽和外箱標簽。產(chǎn)品標簽貼在產(chǎn)品的外包裝上。外盒標簽,顧名思義,就是貼在包裝外盒上的標簽。每次郵寄包裹,都需要根據(jù)裝箱數(shù)量生成相應的外箱標簽。

6.什么是雙清包稅?

在亞馬遜fba的第一次旅行中,經(jīng)常會提到雙清包裹稅,那么這是什么意思呢?雙通關(guān)其實就是進口通關(guān)和出口通關(guān)。貨物從一個國家到達另一個國家,需要經(jīng)過兩次通關(guān),包括該國的通關(guān)(出口通關(guān))和目的國的通關(guān)(進口通關(guān))。而稅包是指幫助托運人解決目的國進口清關(guān)中的關(guān)稅。

由于我們將貨物交付給亞馬遜fba,亞馬遜不作為收貨人,所以我們無法為貨物辦理報關(guān)和清關(guān)。所以我們通常需要使用雙清包稅通道來幫助我們解決貨物的通關(guān)和納稅問題。

所有亞馬遜賣家必須知道的關(guān)于fba首通物流知識的介紹都在這里。如果有其他物流問題和物流需求,可以直接咨詢官網(wǎng)在線客服。

我們的物流是有版權(quán)的,未經(jīng)書面授權(quán)禁止使用。侵權(quán)必究!

亞馬遜賣家怎么根據(jù)產(chǎn)品選擇物流?

亞馬遜如何根據(jù)產(chǎn)品選擇物流?國際物流和國內(nèi)快遞有兩個區(qū)別,一個是海關(guān),一個是可以郵寄的物品。各國海關(guān)政策也不一樣,不同物流渠道可以郵寄的產(chǎn)品也不一樣。如何選擇物流對于亞馬遜賣家順利將商品郵寄到國外至關(guān)重要。

接下來,我們來看看亞馬遜賣家是如何根據(jù)產(chǎn)品選擇物流的。目前市面上運送的貨物分為三類,分別是違禁品、一般貨物和敏感貨物。讓我們仔細看看這些項目。

1.雜貨

普通商品就是普通商品,大部分國家都可以正常進出口產(chǎn)品。我們平時使用的日用品、塑料制品、廚具等產(chǎn)品都屬于普通商品的范疇。一般貨物可以選擇發(fā)貨和發(fā)送的物流渠道也是最廣泛的。國際快遞,ems,國際專線,郵包都可以郵寄。

賣家可以根據(jù)自己的物流需求選擇物流渠道。對時效要求高的可以選擇全國快遞,但對時效沒有要求。對于追求實惠價格的人,可以選擇掛號包裹。對于時效和價格平衡的,可以選擇email和國際專線物流。

2.敏感商品

敏感貨物是出口到海關(guān)的風險產(chǎn)品,通關(guān)前需要提供數(shù)據(jù)認證等相關(guān)文件。這些產(chǎn)品包括電子產(chǎn)品、生活用品、食品、書籍、仿制產(chǎn)品和電池產(chǎn)品。一般國際渠道很難出口,需要特殊渠道和一些相關(guān)證書。

賣家需要根據(jù)自己出口的產(chǎn)品來選擇物流渠道。如果他們有產(chǎn)品認證信息,出口會更容易,但如果他們沒有產(chǎn)品認證信息,出口會很困難。所以選擇靠譜的貨代公司是個不錯的選擇。我們物流有專業(yè)渠道向全球220多個國家和地區(qū)出口敏感產(chǎn)品,如電子產(chǎn)品、充電產(chǎn)品、食品、書籍、仿牌產(chǎn)品、電池產(chǎn)品、化妝品等產(chǎn)品。

3.走私

違禁品是各國禁止進出口的,比如武器、槍支等產(chǎn)品,不能進出口,還有一些危險品也是禁止進出口的,比如易燃、易爆、腐蝕性、放射性產(chǎn)品。所以賣家在選擇產(chǎn)品的時候要特別注意,千萬不要選擇這樣的產(chǎn)品。

以上是關(guān)于亞馬遜如何根據(jù)產(chǎn)品選擇物流。亞馬遜賣家可以根據(jù)自己的產(chǎn)品類別選擇合適的物流渠道。希望以上分享能幫到你。如果想了解更多,請咨詢官網(wǎng)客服。