Vine是什么?
Vine是一個客戶評論計(jì)劃,使亞馬遜銷售合作伙伴能夠?qū)⑺麄兊漠a(chǎn)品放在亞馬遜邀請參加Vine的亞馬遜評論者手中。這些評論者(稱為Vine Voices)之所以被選中,是因?yàn)樗麄兡軌驅(qū)ψ约涸趤嗰R遜購買的商品發(fā)表有見地的評論。有關(guān)該計(jì)劃的更多信息,請?jiān)L問亞馬遜Vine廣告下賣家中心的Vine。
參與Vine的資格標(biāo)準(zhǔn)是什么?
大多數(shù)擁有專業(yè)銷售合作伙伴帳戶的銷售合作伙伴,如果是Amazon品牌注冊中的品牌代表,都可以加入Vine。
有關(guān)銷售合作伙伴資格的更多信息,請參閱銷售合作伙伴資格頁面。
嘗試訪問Vine時,我看到一個未授權(quán)頁面。我能做什么來修復(fù)它?
有關(guān)計(jì)劃限制的更多信息,請參閱“優(yōu)秀銷售合作伙伴資格”頁面。
參與Vine的產(chǎn)品資格標(biāo)準(zhǔn)是什么?
為了使報(bào)價符合Vine標(biāo)準(zhǔn),我們要求銷售合作伙伴必須是在Amazon品牌注冊中心注冊的產(chǎn)品的品牌代表。參見“參與Vine的資格標(biāo)準(zhǔn)是什么?”了解有關(guān)銷售合作伙伴資格的更多詳情。優(yōu)惠必須是有庫存的FBA優(yōu)惠,或者是已在產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面上發(fā)布的評論少于30條的非成人產(chǎn)品。此外,注冊的產(chǎn)品需要有一個圖像,一個描述,一個標(biāo)題,并在瀏覽節(jié)點(diǎn)下分類,以符合Vine。
注意:您只能在Vine中注冊一次ASIN,這意味著您不能在取消初始注冊后重新注冊ASIN或父ASIN的任何其他變體。
為什么只有FBA優(yōu)惠才有資格注冊Vine?
我們致力于保護(hù)Vine Voices用戶的匿名性,不會與任何銷售合作伙伴分享他們的聯(lián)系信息。為了避免披露有關(guān)Vine Voices的信息,我們需要通過FBA完成單位要求的Vine Voices請求。
我在Vine中注冊了一個項(xiàng)目,但沒有收到評論;我需要支付此次注冊的費(fèi)用嗎?
不,我們會在第一篇Vine評論發(fā)表后向您收取注冊費(fèi)用。
什么是有效注冊限制?
您可以擁有的活動注冊總數(shù)是有限制的。當(dāng)您在Vine中注冊一個ASIN時,它將計(jì)入此限額,并保持有效,除非取消(無訂單)或結(jié)束。注冊將在注冊后90天(或計(jì)劃開始日期,如果設(shè)置)或所有單元均已審核后結(jié)束,以較短者為準(zhǔn)。如果您已達(dá)到活動注冊限制,您必須等到其中一個活動注冊結(jié)束后,才能在Vine中注冊另一個ASIN。
嘗試向Vine注冊產(chǎn)品時,我看到一條錯誤消息。我該如何解決這個問題?
大多數(shù)注冊錯誤都會生成一條消息,說明您無法完成注冊的原因。您的產(chǎn)品可能沒有任何合格的FBA offe r,可能缺少圖像,或者可能根本不符合Vine。請參閱細(xì)微錯誤頁面。
我已經(jīng)申請了Vine單位,這將如何顯示在我的訂單和業(yè)務(wù)報(bào)告中?
在您的各種訂單和業(yè)務(wù)報(bào)告中,聲稱的Vine單位將是可識別的,價格為0,您將看到這些客戶沒有名稱。這是預(yù)期的行為,因?yàn)槲覀儽A袅薞ine Voices的匿名性。
為什么我的一些單位沒有被審查?
Vine Voices為他們通過Vine收到的產(chǎn)品撰寫評論沒有截止日期。我們跟蹤我們的Vine Voices在計(jì)劃中的積極參與情況,如果他們不符合我們的參與標(biāo)準(zhǔn),可能會被從Vine中刪除。
如果一個Vine Voice不審核他們的Vine單元,我可以取回該單元嗎?
不,我們不能保證所有注冊單位的評論都會公布,也不能將任何產(chǎn)品退還給您。根據(jù)條款和條件,我們的承諾是盡最大努力分發(fā)庫存。
我收到了負(fù)面評論;我能聯(lián)系藤蔓之聲嗎?
根據(jù)我們的條款和條件,我們禁止Vine Voices與銷售合作伙伴之間的任何聯(lián)系,除非是出于常規(guī)客戶支持的目的。您不應(yīng)要求Vine Voice直接聯(lián)系您,也不應(yīng)試圖聯(lián)系他們談?wù)撍麄兊脑u論、他們對計(jì)劃的參與,或試圖讓他們評論您銷售的其他產(chǎn)品。為了尊重他們的隱私,我們不會提供Vine Voices的地址或其他個人信息。任何聯(lián)系Vine Voices的嘗試都將導(dǎo)致調(diào)查并可能撤銷您的銷售合作伙伴帳戶。
你能刪除一個Vine評論嗎?
如果評論符合客戶評論指南,我們將不會刪除它。要報(bào)告評論,請參考Amazon社區(qū)指南。
Vine支持ASINs或case packs的捆綁或拆分嗎?
Vine不支持asin/case-pack的捆綁或拆分。
那些沒有被Vine Voices請求的單位會怎么樣?
這些單元仍可作為FBA單元出售。
在Vine中注冊產(chǎn)品的費(fèi)用是多少?
Vine注冊暫時免費(fèi);我們在注冊時顯示注冊費(fèi)為0。在免費(fèi)促銷期間進(jìn)行的注冊不會被計(jì)費(fèi)。prom活動一結(jié)束,我們將在注冊過程中在“注冊詳細(xì)信息”頁面上通知您注冊費(fèi)用,并要求您確認(rèn)支付注冊費(fèi)用。
我需要為Vine注冊單位支付FBA和介紹費(fèi)嗎?
由于Vine注冊優(yōu)惠上的可用庫存仍然可供客戶購買,因此我們不會免除此類單元的費(fèi)用,無論它們最終是由Vine Voices還是由普通客戶請求。
我可以看到我的產(chǎn)品在Vine Voices上的外觀嗎?
Vine Voices提供了一個到產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面的鏈接,可以像任何其他亞馬遜客戶一樣查看產(chǎn)品。
你能把評論從一個移動到另一個嗎?
評論不能從一個ASIN移動到另一個ASIN,即使評論者犯了一個錯誤并在錯誤的詳細(xì)頁面上發(fā)布了他們的評論。
我可以取消注冊嗎?
要取消您的Vine注冊,請?jiān)谫u方中心訪問您的Vine應(yīng)用程序,然后單擊Vine儀表板上的詳細(xì)信息按鈕。單擊取消停止。您可以在語音認(rèn)領(lǐng)您的物品之前取消注冊,并在第一個語音認(rèn)領(lǐng)您的物品后停止注冊。停止注冊將確保Vine Voices不會要求額外的單位,但不保證評論不會被發(fā)布。
每個ASIN在其生命周期內(nèi)只能在Vine中注冊一次,這意味著您不能在取消其注冊后重新注冊ASIN。