對于做跨境電商的賣家來說，用戶體驗對商品產(chǎn)出的影響是非常之大的。對于買家們來價格，時效，品質(zhì)是他們考慮的主要因素，特別時急需用的產(chǎn)品，對時效的要求也就更高了。
海外倉可以極低的物流成本，從海外倉直接發(fā)貨給客戶，相當(dāng)于境內(nèi)快遞，相比較起中國發(fā)往國外成本相對更低，而且也可以加快送貨時效，相對縮短了運(yùn)輸、報關(guān)、清關(guān)等一系列操作所耗費(fèi)的時間。
海外倉也會定期對倉庫內(nèi)的貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，根據(jù)海外倉服務(wù)公司的系統(tǒng)可以看見剩余庫存等數(shù)據(jù)。
海外倉庫內(nèi)可支持的服務(wù)
海外倉為跨境電商提供一系列的物流和供應(yīng)鏈服務(wù)，以支持其在目標(biāo)市場的運(yùn)營。以下是海外倉通常支持的服務(wù)：
1.倉儲管理：提供安全的存儲空間，管理庫存，確保貨物安全。
2.訂單處理：接收電商平臺的訂單后，進(jìn)行揀貨、打包、貼標(biāo)等操作。
3.本地配送：與本地快遞和物流公司合作，實現(xiàn)快速配送。
4.退貨管理：處理客戶的退貨請求，提供退貨標(biāo)簽打印、退貨收貨、退貨檢驗等服務(wù)。
5.庫存控制：監(jiān)控庫存水平，預(yù)防缺貨或過剩庫存。
6.包裝服務(wù)：提供專業(yè)的包裝服務(wù)，包括定制包裝、加固包裝等。
7.貨物分揀：根據(jù)不同的訂單需求，對貨物進(jìn)行分揀。
8.標(biāo)簽打?。捍蛴∥锪鳂?biāo)簽、發(fā)票、運(yùn)單等。
9.跨境物流：提供從起始地到海外倉的運(yùn)輸服務(wù)。
10.清關(guān)服務(wù)：幫助處理貨物的進(jìn)口清關(guān)手續(xù)。
11.多渠道配送：支持多個銷售渠道的訂單履行。
12.增值服務(wù)：如產(chǎn)品組裝、價格標(biāo)簽打印、質(zhì)量檢查等。
13.數(shù)據(jù)報告：提供庫存報告、銷售報告、訂單履行報告等。
14.長期存儲：為長期存儲需求提供解決方案。
15.拼箱和整柜服務(wù)：為大宗貨物提供拼箱或整柜的海運(yùn)服務(wù)。
16.貨物跟蹤：提供貨物的實時跟蹤信息。
17.稅務(wù)和關(guān)稅咨詢：提供關(guān)于稅務(wù)和關(guān)稅的咨詢服務(wù)。
18.貿(mào)易合規(guī)性：確保貨物的進(jìn)出口符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。
19.客戶服務(wù)：提供客戶咨詢和售后支持。
20.技術(shù)支持：提供倉庫管理系統(tǒng)(WMS)的技術(shù)支持。
21.供應(yīng)鏈優(yōu)化：提供供應(yīng)鏈優(yōu)化建議，降低成本，提高效率。
22.金融服務(wù)：某些海外倉可能提供貿(mào)易融資、保險等金融服務(wù)。
23.個性化服務(wù)：根據(jù)客戶的特殊需求提供定制化服務(wù)。
特別說明：
（1）頭程專柜、尾程派送、加拿大和美國互轉(zhuǎn)
（2）一件代發(fā)（含虛擬倉）【暫時不接一件代發(fā)業(yè)務(wù)】
（3）FBA補(bǔ)倉、中轉(zhuǎn)拆柜、大貨中轉(zhuǎn)
（4）移除換標(biāo)、移除檢修、移除取卡、更換配件
美國、加拿大各有五個海外倉，提供中轉(zhuǎn)、暫存、退貨換標(biāo)、貼標(biāo)等服務(wù)。