FBA(FulfillmentbyAmazon)和FBM(FulfillmentbyMerchant,有時(shí)也稱為SellerFulfilledPrime)是亞馬遜提供的兩種不同的庫存管理和訂單執(zhí)行服務(wù)。它們之間的主要區(qū)別包括:
FBA(FulfillmentbyAmazon)優(yōu)點(diǎn)
1、亞馬遜管理庫存:賣家將庫存發(fā)送到亞馬遜的倉庫,由亞馬遜負(fù)責(zé)存儲。
2、亞馬遜處理訂單:客戶下單后,亞馬遜負(fù)責(zé)揀貨、打包、發(fā)貨并處理客戶服務(wù)和退貨。
3、費(fèi)用較高:由于亞馬遜提供全面的服務(wù),所以FBA的費(fèi)用通常比FBM高。
4、有資格享受亞馬遜Prime服務(wù):FBA商品有資格成為Prime商品,可以提供給Prime會員更快的配送選項(xiàng)。
5、賣家評價(jià)提升:使用FBA的賣家通常因?yàn)榭焖倥渌蜁@得更好的顧客評價(jià)。
6、存儲費(fèi)用:賣家需要支付給亞馬遜存儲費(fèi)用,包括月度庫存存儲費(fèi)和長期庫存存儲費(fèi)。
7、適合大賣家和新手:適合那些不想自己處理物流和倉儲的賣家。
FBM(FulfillmentbyMerchant/SellerFulfilledPrime)優(yōu)點(diǎn)
1、賣家管理庫存:賣家自己管理庫存,可以在家中、租賃的倉庫或使用第三方倉庫。
2、賣家自行發(fā)貨:賣家負(fù)責(zé)自己揀貨、打包和直接從自己的位置或第三方倉庫發(fā)貨給客戶。
3、費(fèi)用較低:相對于FBA,F(xiàn)BM通常費(fèi)用更低,但賣家需要自己處理所有物流事宜。
4、可能不符合Prime資格:商品不一定有資格成為Prime商品,除非賣家參與SellerFulfilledPrime項(xiàng)目并滿足特定要求。
5、更大的控制權(quán):賣家對庫存和發(fā)貨過程擁有更大的控制權(quán)。
6、無存儲費(fèi)用:沒有亞馬遜存儲費(fèi)用,但需要自己承擔(dān)庫存持有成本和風(fēng)險(xiǎn)。
7、適合特定情況:適合那些有特定發(fā)貨需求、希望降低費(fèi)用或希望保持完全控制權(quán)的賣家。
選擇FBA還是FBM取決于賣家的業(yè)務(wù)模式、成本效益分析、客戶服務(wù)期望和對庫存控制的需求。一些賣家可能會同時(shí)使用兩種服務(wù),針對不同的產(chǎn)品或市場策略做出選擇。