海外倉儲服務指為跨境電商賣家在銷售目的國進行貨物存儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務。確切來說，海外倉儲一般包括頭程運輸、倉儲管理和尾程運輸(本地配送)三個部分。
加拿大亞馬遜海外倉的具體操作流程如下：
（1）海外倉倉儲操作流程。
1、賣家自已將貨物運至海外倉儲中心，或者委托承運商將貨物發(fā)至承運商的海外倉庫(這段路程可采取海運、空運或快遞等方式)。
2、賣家在線遠程管理海外倉儲(賣家使用物流商提供的物流信息管理系統(tǒng)，遠程操作海外倉儲的貨物，并且保持系統(tǒng)信息實時更新)。
3、當交易訂單形成后，根據(jù)賣家指令進行貨物操作(根據(jù)海外倉儲中心自動化操作設備，嚴格按照賣家指令對貨物進行存儲、分揀、包裝、配送等操作)
4、系統(tǒng)信息實時更新(發(fā)貨完成后系統(tǒng)會及時更新信息，包括顯示庫存狀況等)。
（2）海外倉儲費用。
海外倉儲費用計算公式：
海外倉儲費=頭程運費+倉儲及處理費+本地配送費
頭程運費:貨物從中國到海外倉庫產(chǎn)生的運費。
倉儲及處理費:貨物存儲在海外倉庫產(chǎn)生的倉儲費及倉庫配送商品前產(chǎn)生的處理費。
本地配送費:本地配送費是指在配送地的國家和地區(qū)對商品進行配送時產(chǎn)生的本地快遞費。