如果賬號(hào)因?yàn)樗y(cè)評(píng)被封，可以嘗試申訴。
亞馬遜封號(hào)申訴可以參考下面的操作：
1、首先，找出封號(hào)原因
亞馬遜賬號(hào)被封，都會(huì)收到亞馬遜發(fā)來(lái)的郵件，大家就要在郵件中看看自己具體違規(guī)原因，例如刷測(cè)評(píng)，之后要馬上下架刪除違規(guī)產(chǎn)品，接著就可以寫申訴郵件申訴嘗試申訴了。
2、接著，寫申訴郵件
首先表明自己知道是因?yàn)樗y(cè)評(píng)的原因?qū)е碌姆馓?hào)，之后要分析為什么會(huì)出現(xiàn)刷測(cè)評(píng)的情況，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行了什么操作，例如已經(jīng)下架刪除違規(guī)產(chǎn)品等都寫清楚。表明自己以后不會(huì)再違規(guī)，具體要怎么做、要怎么提升買家體驗(yàn)等等，如寫一下自己的反思，內(nèi)容包括之前操作中存在的不妥，以及提供一個(gè)能夠有效解決的方法、對(duì)于一些違規(guī)的相關(guān)問(wèn)題的精確行動(dòng)計(jì)劃，后發(fā)郵件告知亞馬遜你的行動(dòng)計(jì)劃和誠(chéng)意，請(qǐng)求恢復(fù)你的銷售權(quán)限。
大家可以參考一下下面的申訴模板，或者上網(wǎng)找找看：
當(dāng)然大家也要準(zhǔn)備好一些證明材料，這樣才能更好的保障你更容易申訴成功。
3、最后，發(fā)送申訴郵件。
之后，大家就可以將申訴郵件發(fā)送到這個(gè)郵箱中：seller-performance@amazon.com，亞馬遜是會(huì)在48小時(shí)內(nèi)審核，當(dāng)然也有比較久的時(shí)候。
不建議大家多次發(fā)送申訴郵件，這樣會(huì)影響審核的;如果在7個(gè)工作日之后還沒(méi)收到回復(fù)，再重新進(jìn)行發(fā)送。
亞馬遜賬號(hào)能否恢復(fù)，這個(gè)最主要就是看你違規(guī)的情節(jié)是否嚴(yán)重。
所以大家也要根據(jù)自己的實(shí)際情況去進(jìn)行申訴，準(zhǔn)備好相應(yīng)的證明材料，以及將自己之后的計(jì)劃、操作等都表明清楚，機(jī)會(huì)還是比較大的。當(dāng)然最重要的就是大家一定要去熟悉平臺(tái)的規(guī)則，合規(guī)運(yùn)營(yíng)，才不用擔(dān)心封店情況的出現(xiàn)。