FBA英文全名為:Fulfillment by Amazon,是亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù),即亞馬遜將自身平臺(tái)開(kāi)放給第三方賣(mài)家,將其庫(kù)存納入到亞馬遜全球的物流網(wǎng)絡(luò),為其提供揀貨、包裝以及終端配送代收款的服務(wù),亞馬遜則收取服務(wù)費(fèi)用。 簡(jiǎn)單理解就是亞馬遜物流,是由亞馬遜提供的包括倉(cāng)儲(chǔ),揀貨打包,派送,收款,客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。就好比國(guó)內(nèi)京東物流,不管是京東自營(yíng),還是商家入駐,最后發(fā)貨都可以選擇由京東物流來(lái)負(fù)責(zé)。
值得一提的是FBA給很多賣(mài)家?guī)?lái)了巨大的銷(xiāo)量和豐厚回報(bào),主要表現(xiàn)為節(jié)省管理成本和提高銷(xiāo)售速度。
亞馬遜FBA海運(yùn)注意事項(xiàng)
1、不要用噴墨式打印機(jī)打印產(chǎn)品或包裝標(biāo)簽。
2、不要把包裝標(biāo)簽粘到有可能會(huì)損壞的接口處,會(huì)影響掃描。
3、不要讓運(yùn)輸?shù)陌亓砍^(guò)50磅(約23KG),否則要貼上提示標(biāo)簽。
4、不要把不同運(yùn)單的物品合在一起運(yùn)輸,運(yùn)輸數(shù)量一定要與填寫(xiě)的一致。
5、發(fā)貨數(shù)量不要比網(wǎng)上填報(bào)的數(shù)量多。
6、發(fā)貨包裝箱上不要仍保存有前一次發(fā)貨的發(fā)貨單,容易混淆。
7、FBA空運(yùn)頭程多件貨物務(wù)必要打托。
8、禁止托運(yùn)違法、違禁物品包括危險(xiǎn)品等。若瞞報(bào)、低報(bào)、仿牌侵權(quán)、管制物品等產(chǎn)生的一切費(fèi)用和法律責(zé)任全部由貨主承擔(dān)。
溫馨提示:
⊙我司檢驗(yàn):為了保證貨物安全送達(dá),需要對(duì)貨物裝柜前進(jìn)行抽檢查驗(yàn),并簽訂雙方委托協(xié)議。
⊙倉(cāng)庫(kù)規(guī)定:貨物無(wú)貼標(biāo)不允許發(fā)貨,標(biāo)簽信息有誤或者包裝沒(méi)有按規(guī)定尺寸,造成損失貨主應(yīng)承擔(dān)。
亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)配送要求:
1.貨物超過(guò)半個(gè)卡板必須使用托盤(pán)包裝,用7.5噸以上的貨車(chē)派送;
2.單層堆放的卡板不得超過(guò)1.7米,雙層疊放的卡板不得超過(guò)3米,貨物必須從貨車(chē)尾部裝卸;
3. 送貨的卡板必須允許AMAZON PPT/FLT從車(chē)尾卸貨;
4. 裝有雙層的卡板必須使用連接式卡車(chē)送貨;
5. 運(yùn)送的貨物不能被其他非亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)的貨物擋??;
6.如果沒(méi)有提前預(yù)約,亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)將拒絕收貨。在預(yù)約的同時(shí),要確保件數(shù),箱數(shù)和卡板數(shù)量準(zhǔn)確;
7. 單件超過(guò)15KGS的貨物要使用托盤(pán);
8. 派件文件,包括派送單必須放在醒目的位置;
9. 升降尾板必須必須符合亞馬遜的要求;
10.貨物必須在預(yù)約時(shí)間內(nèi)抵達(dá)(時(shí)差在半個(gè)小時(shí)以內(nèi)允許),如果不能在規(guī)定的時(shí)間抵達(dá),需在相關(guān)的預(yù)約郵件中提前告知;
11. 送貨卡車(chē)必須保證卸貨安全,如,卡板不得傾斜,車(chē)輛底板不能有破損等;
12. 運(yùn)輸過(guò)程中如有損壞貨物,亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)將拒收;
13. 任何車(chē)輛高度不的超過(guò)4.2米,且必須有完整的可折疊的后門(mén);
14. 在卸貨完成之前,貨車(chē)鑰匙必須交給亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)員工;
15. 送貨司機(jī)必須身著高亮度上衣和安全性高的鞋子。
亞馬遜FBA優(yōu)勢(shì):
1. 提高Listing排名,幫助賣(mài)家成為特色賣(mài)家和搶奪購(gòu)物車(chē),提高客戶的信任度,提高銷(xiāo)售額;(做好FBA不僅可以幫助推廣新品、促進(jìn)排名,還能提高用戶轉(zhuǎn)化率、搶占黃金購(gòu)物車(chē)的好手段,所以大部分的亞馬遜賣(mài)家在發(fā)貨選擇上都會(huì)發(fā)FBA。)
2. 多年豐富的物流經(jīng)驗(yàn),倉(cāng)庫(kù)遍布全世界,智能化管理(2012年收購(gòu)機(jī)器人制造公司Kiva Systems)
3. 配送時(shí)效超快(倉(cāng)庫(kù)大多靠近機(jī)場(chǎng))
4. 專(zhuān)業(yè)亞馬遜客服
5. 當(dāng)買(mǎi)家知道產(chǎn)品是由亞馬遜直接處理的,對(duì)于那些對(duì)第三方賣(mài)家不信任的買(mǎi)家來(lái)說(shuō),他們會(huì)更傾向選擇由亞馬遜代理的商品。即使第三方賣(mài)家給出一個(gè)比亞馬遜實(shí)還低的價(jià)格,仍有一部分的買(mǎi)家會(huì)選擇FBA的。
6. 免郵,對(duì)價(jià)格在意的顧客會(huì)利用亞馬遜免郵費(fèi)的優(yōu)惠,以及次日到達(dá)(對(duì)單價(jià)超過(guò)USD300的產(chǎn)品免除所有FBA物流費(fèi)用。)
7. 曝光率高,F(xiàn)BA商品出現(xiàn)在亞馬遜搜索頁(yè)前段機(jī)會(huì)更多。這些產(chǎn)品在亞馬遜的產(chǎn)品頁(yè)上位置明顯,也有FBA的標(biāo)識(shí)。
8. 退換貨方便,買(mǎi)家可以把這些產(chǎn)品直接退到亞馬遜。
AMAZON倉(cāng)庫(kù)分布:
亞馬遜在全球有包括中國(guó)在內(nèi)的14個(gè)分站,14個(gè)分站分別是:中國(guó)、美國(guó)、加拿大、巴西、墨西哥、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、西班牙、意大利、荷蘭、日本、印度、澳大利亞。
FBA海運(yùn)需要注意以下事項(xiàng):
●時(shí)效要求:為了趕上補(bǔ)貨和銷(xiāo)售季節(jié),一般選擇直航快船,傳統(tǒng)海運(yùn)時(shí)效性較差。
●價(jià)格:以整柜或者平均每CBM/KG成本計(jì)算,F(xiàn)BA海運(yùn)價(jià)格相對(duì)普通航線的艙位要高一些,傳統(tǒng)海運(yùn)運(yùn)輸成本低。
●報(bào)關(guān)通關(guān):跨境電商貨物出口享受?chē)?guó)家政策,可優(yōu)先報(bào)關(guān)放行和查驗(yàn)。
●清關(guān):FBA海運(yùn)以Bond主題公司為清關(guān)申報(bào)人,傳統(tǒng)海運(yùn)以目的地收貨人(買(mǎi)方)為清關(guān)申報(bào)人。
●入倉(cāng):FBA海運(yùn)需要送到FBA倉(cāng)庫(kù)簽收為止,傳統(tǒng)海運(yùn)到港即可,無(wú)需入倉(cāng)。
●包裝外觀:FBA海運(yùn)需要按照買(mǎi)家收到貨物的要求包裝,能體現(xiàn)品牌的檔次和品質(zhì),還要考慮配送時(shí)快遞運(yùn)送時(shí)對(duì)產(chǎn)品的保護(hù)措施。傳統(tǒng)海運(yùn)按客戶訂單要求包裝,可能是多個(gè)產(chǎn)品一個(gè)包裝外箱,不需要考慮單獨(dú)配送的外包裝。
●標(biāo)準(zhǔn)外標(biāo):FBA海運(yùn)需要嚴(yán)格按照亞馬遜入倉(cāng)標(biāo)準(zhǔn)貼好標(biāo)簽,如FBA標(biāo)、SKU標(biāo)、making china電池標(biāo)、超重標(biāo)等,沒(méi)有按照要求貼標(biāo)會(huì)被亞馬遜拒收。傳統(tǒng)海運(yùn)按訂單要求貼標(biāo)。